1. 旅游業(yè)工作計劃

旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃需要規(guī)劃的內容有哪些？你的問題比較宏觀，而且需要的專業(yè)知識很多，我從自己發(fā)布這個旅游領域的看法，提出自己一些淺顯的見解供你參考，希望有所幫助。

一、旅游總體規(guī)劃的內容

旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃，牽涉到經濟發(fā)展、旅游發(fā)展、社會經濟發(fā)展、民生福祉等多項領域，從旅游的角度，分為以下主要規(guī)劃內容——

1、旅游景區(qū)、古建筑物、世界遺產地名錄、人文場所、網紅打卡地、道觀、寺廟、尼姑庵、公園濕地、地質博物館。

2、旅行社規(guī)劃。旅行社數量、旅行社從業(yè)人員數量、旅行社誠信建設、旅行社等級。

3、旅游線路規(guī)劃。重要旅游線路、通往景區(qū)道路建設、旅游高峰期的交通疏解。

4、旅游配套設備設施、場地場所規(guī)劃。

5、旅游手機APP、互聯網旅游發(fā)展規(guī)劃。旅游訂票軟件、旅游美食軟件、影院劇院線上展示等。

6、旅游從業(yè)人員培訓、深造、專業(yè)技能提升規(guī)劃。

7、旅游媒體傳播規(guī)劃。國家級、省級、市級旅游傳播媒體、旅游傳播的內容、旅游傳播的模式、旅游傳播的效果分析。

8、旅游酒店建設規(guī)劃。計劃引進多少星級酒店、搭配世界還是國內的知名酒店品牌、引進計劃、投資周期、投資回報率。

9、旅游景區(qū)攤點、臨時攤位規(guī)劃。

10、當地特色產品、民族工藝品、非遺傳承人產品規(guī)劃。

11、旅游演出。每年定期舉辦多少場次的旅游演出、聘請的明星和知名人士數量、旅游地點的設計。

12、旅游品牌規(guī)劃。如云南省的大理市，其旅游品牌就是風、花、雪、月四個知名的品牌。昆明市的旅游品牌就是“春城”。西雙版納的旅游品牌就是熱帶雨林、大象、孔雀、避寒圣地。

13、旅游票務規(guī)劃。分為季節(jié)吸引某個地區(qū)的游客，機票打折、酒店打折、門票打折的措施和方法。

15、旅游誠信建設的規(guī)劃。含不強制消費、不高價消費、不滯留游客、不“轉讓”游客。旅行社的星際評定、黑名單評定、景區(qū)內餐館服務文明等級的評定。

16、旅游服務規(guī)劃。每年評定文明旅游服務從業(yè)者、文明遵章守紀旅游大巴車、文明i旅游線路、旅游服務之星、酒店服務等級評定等。

二、旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃的前瞻性

1、市場飽和度的前瞻性。需要考慮到5-10年的景區(qū)游客量，也可以說是兩個五年規(guī)劃。游客的數量決定了一個城市旅游業(yè)發(fā)展的前景，做5-10年的景區(qū)游客量規(guī)劃，便于細化旅游線路、旅游配套設施、旅游產品開發(fā)。

2、景區(qū)建設的前瞻性。一個城市旅游業(yè)的發(fā)展，首先根據城市的已知旅游景點、旅游線路、旅游空間進行規(guī)劃。景區(qū)的規(guī)劃首先考慮到容納游客的數量，其次考慮景區(qū)內配套哪些游樂設施、旅游體驗設施、旅游交通設施。比如一個城市的游客接待量為10萬人，未來可能就會按照20萬，30萬的數量增長，現有的旅游景區(qū)和景點、線路是否已經滿足了目前的需求，如果不滿足，則需要利用一個城市的地質地貌、自然遺產、文化場館等進行擴容工作，方能滿足未來的需要。

三、旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃的科學性

任何事物都不能違背科學發(fā)展的規(guī)律，在進行旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃的時候，應該考慮到其科學性。

1、景區(qū)建設的科學性。包括人文關懷、殘障人士盲道建設、衛(wèi)生間、餐飲搭配的科學性。

2、不盲目跟風的科學性。一個城市的旅游業(yè)規(guī)劃，總體發(fā)展布局，應該根據城市的特點來進行，不盲目跟風，不重復建設，不大拆大建，就需要在規(guī)劃階段就進行科學論證，充分調研，合理設計。

3、配套設施的科學性。旅游業(yè)的總體規(guī)劃發(fā)展，要從游客的需求出發(fā)，搭配不同的酒店類型，檔次高低不一的住宿條件，令郎滿目的商品展示，盡興游玩的附屬設施搭配。

【原創(chuàng)首發(fā)】

我是張長國，黔人，老兵，物業(yè)從業(yè)者。張長國聊旅游，風光、人文、山水、民族、美食，用我的經驗，帶給你非同尋常的旅游體驗！

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2. 旅游發(fā)展計劃

旅游業(yè)正式被列入我國國民經濟和社會發(fā)展計劃是在1986年

3. 旅游業(yè)工作計劃書

根據中華人民共和國國家標準GB/T18971-2003《旅游規(guī)劃通則》，旅游規(guī)劃分為兩大類：一大類是旅游（業(yè)）發(fā)展規(guī)劃，另一大類是旅游區(qū)規(guī)劃。 旅游發(fā)展規(guī)劃按規(guī)劃的范圍和政府管理層次分為全國旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃、區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃和地方旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃。地方旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃又可分為省級旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃、地市級旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃和縣級旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃等。 旅游區(qū)規(guī)劃按規(guī)劃層次分總體規(guī)劃、控制性詳細規(guī)劃、修建性詳細規(guī)劃等。

4. 旅游業(yè)發(fā)展計劃書

根據中華人民共和國國家標準GB/T18971-2003《旅游規(guī)劃通則》，旅游規(guī)劃分為兩大類：一大類是旅游（業(yè)）發(fā)展規(guī)劃，另一大類是旅游區(qū)規(guī)劃。

旅游發(fā)展規(guī)劃按規(guī)劃的范圍和政府管理層次分為全國旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃、區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃和地方旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃。地方旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃又可分為省級旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃、地市級旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃和縣級旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃等。

旅游區(qū)規(guī)劃按規(guī)劃層次分總體規(guī)劃、控制性詳細規(guī)劃、修建性詳細規(guī)劃等。

艾肯弘揚旅游規(guī)劃相關案例：林芝全域旅游規(guī)劃、江蘇南京?華僑城全域旅游規(guī)劃、巴中恩陽古鎮(zhèn)旅游度假區(qū)等

5. 旅游業(yè)工作計劃和目標

營銷目標一般包括財務目標和營銷目標兩類。財務目標由利潤額、銷售額、市場占有率、投資收益率等指標組成。市場營銷目標由銷售額、市場占有率、分銷網覆蓋面、客戶/行業(yè)滲透情況、價格水平等指標組成。

一、營銷目標的基本內容

1、按時間分

（1）年度銷售目標（2）月度銷售目標（3）指定時間銷售目標

2、定議成員根據銷售目標的時間段的劃分，總公司統(tǒng)一召開會議，目的是為了所有高層管理共同分析產品、分析市場、分析競爭對手、然后合并意見，統(tǒng)一出具體的銷售目標，主要定制銷售目標參加會議的人員為各個區(qū)具有本區(qū)發(fā)言權以及本區(qū)具體銷售情況了解的高層管理人員。

3、按銷售渠道分

（1）公司及實體總的銷售目標公司總的銷售目標，也是企業(yè)所需要實現的某年度內，公司市場需要占有的總目標。（2）全國銷售目標在具體年份內，公司制定的全國總的銷售目標。（3）不同地區(qū)具體銷售目標分解在全國目標的總領下，根據同一市場及地區(qū)大小劃分不同地區(qū)的銷售目標。

二、按通路分

（1）傳統(tǒng)批發(fā)通路銷售目標廠家、一級省代理、二級市代 理 分銷。不同地區(qū)。不同市場所劃分的銷售目標都有所不同。（2）直營KA即大賣場銷售目標由于各大賣場銷量的比重漸漸加大。各生產企業(yè)的重心由原業(yè)的傳統(tǒng)通路也都轉向了這里，并且所點份額是一年比一年大。有些已占到企業(yè)的大部分生產總量了。（3）現代新型網上通路銷售目標網上銷售是現代流行的一種新型銷售模式，各單位及企業(yè)由原來的只是作為輔助宣傳和補充銷售通路已發(fā)展成為需要制定年度月度達成具體銷售任務且占不少企業(yè)及商家的重要份額的一種新通路?，F在有些個人店已實現年銷售上千萬的目標了，甚至更多，企業(yè)就更不用說了。

三、按企業(yè)及商家銷售性質分類

（1）產品銷售目標如食品、電器等產品類生產企業(yè)制定的各年月及階段性銷售目標；（2）服務達成收入目標如旅游業(yè)、咨詢行業(yè)等的各種為客戶提供服務而制定的銷售目標；（3）其它各類可以達到的有計劃和有針對的目標。

6. 旅游業(yè)工作計劃范文

一般是由文化旅游部門組織編制的旅游發(fā)展規(guī)劃。旅游發(fā)展規(guī)劃是一種5年發(fā)展規(guī)劃，相當于旅游業(yè)在某個計劃期的五年計劃安排，編制的內容一般會有發(fā)展目標，城市總體規(guī)劃的解讀，旅游行業(yè)總的建設計劃，每年建設計劃以及彈性調整的設定等。

7. 旅游市場工作計劃

屬于消防安全重點單位的文物建筑應當確定消防安全管理人。

負責組織實施日常消防安全管理工作，主要履行制定落實消防工作計劃和消防安全制度，組織開展防火巡查和檢查、火災隱患整改、消防安全宣傳教育培訓、滅火和應急疏散演練等職責。

8. 旅游公司工作計劃

一、崗位名稱：餐廳領班

二、直接上級：餐廳經理

三、管理對象：餐廳全體員工

四、崗位提要：協助經理負責前廳的日常運轉和管理工作，保證以舒適的就餐環(huán)境、優(yōu)質的食品和良好的服務來吸引客源，通過向客人提供規(guī)范化的優(yōu)質服務，來獲得最佳的經濟效益和社會效益，同時確保服務質量的不斷提升。

六、職責與職權：

協助經理制定服務標準和工作程序，并確保這些服務程序和標準的實施。

根據客情，負責本部門員工的工作安排和調配，作好交接班工作，編排員工班次和休息日，負責對員工的考勤工作。

在營業(yè)期間，負責對整個餐廳的督導、巡查以及對客溝通工作。

負責實施前廳員工的業(yè)務培訓計劃，負責下屬員工的考核和評估工作。

妥善處理對客服務中發(fā)生的各類問題和客人的投訴，主動征求客人意見，及時向經理反饋相關信息。

檢查結賬過程，指導員工正確為客人結賬。

督導服務員正確使用前廳的各項設施設備和用品，做好清潔衛(wèi)生保養(yǎng)工作，及時報送設備維修單，控制餐具損耗，并及時補充所缺物品。

督導員工遵守飯店各項規(guī)章制度及安全條例，確保就餐環(huán)境清潔、美觀舒適。

完成經理交辦的其他工作。

七、任職條件：

熱愛服務工作，工作踏實、認真，有較強的事業(yè)心和責任感。

熟悉餐廳管理和服務方面的知識，具有熟練的服務技能。

有較高的外語會話能力和處理餐廳突發(fā)事件的應變能力及對客溝通能力。

熟悉宴會、酒會、自助餐的服務程序，能夠協助經理進行各種形式的宴會、酒會、冷餐會、茶話會、展覽會等等的設計布置及安排。

熟悉和掌握本餐廳的菜點品種和價格；熟悉和掌握中酒、西酒及飲料的品種、產地、度數、特點和銷售價格，并有較強的銷售技能。

組織能力較強，能帶領部屬一起做好接待服務工作，為客人提供滿意加驚喜的服務。

旅游大專畢業(yè)或具有同等學歷，有從事餐飲服務工作三年以上（西餐服務兩年以上）的工作經驗。

身體健康，精力充沛，儀表端莊、氣質大方。

八、工作內容：

注意登記好部屬的出勤情況，檢查員工的儀容儀表是否符合要求，對不合格的督促其改正。

餐前的準備工作：

（1）、了解當天各賓客的訂餐情況，了解賓客的生活習慣和要求。

（2）、根據當天的工作任務和要求分配部屬的工作。

（3）、開餐前集合全體部屬，交代當天的訂餐情況，客人要求及特別注意事項。

（4）、檢查工作人員的餐前準備工作是否完整；調味品、配料是否備齊；餐廳布局是否整齊劃一，門窗燈光是否光潔明亮，餐臺布置是否整齊美觀；對不符合要求的要盡快做好。

開餐期間的工作：

（1）、客人進餐期間，領班要站在一定的位置，細心觀察，指揮值臺員為客人服務。

（2）、對重要的宴會和客人，領班要親自接待和服務。

（3）、對客人之間，客人與值臺員之間發(fā)生的矛盾要注意調解，妥善處理，但不準介入客人之間的矛盾與爭吵，自己處理不了的要及時報告經理處理。

（4）、客人就餐完畢需要督促值臺員將帳單匯總交給客人結帳，防止漏單。

（5）、開餐過程中，注意對部屬進行考核，對服務好的或者差的，效率高或低等均要記錄，在餐后進行獎勵或批評。

收市后的工作：

（1）、收餐具：收餐后，督促值臺員按收市工作程序及標準迅速收拾臺面餐具，集中到備餐間送洗碗間清潔消毒。

（2）、布臺：收好餐具，換上干凈的臺布，按擺臺規(guī)格擺臺，恢復餐廳完好狀態(tài)。

（3）、清潔餐廳：做好上述工作后，搞好餐廳衛(wèi)生，保持餐廳的潔凈美觀。

（4）、部屬做完上述工作后，要進行全面檢查，檢查合格后通知員工下班。

（5）、將當天的工作情況及客人反映、開餐中出現的問題，重要宴會和客人進餐情況，客人投訴等等做好記錄并向經理報告當天工作。

十、權力

有調配所屬員工工作的權力。

對所轄范圍員工，有獎懲、晉升或調換工作崗位的建議權。

領班實質就是班組長，其他領班職責同上相似。

9. 旅游業(yè)三年行動計劃

減少了國家軍隊的規(guī)模和開支；減少了焦慮和恐慌

加入北約有什么好處

1、減少了國家軍隊的規(guī)模和開支，類似于買了保險后，減少了應急資金規(guī)模。

2、減少了焦慮和恐慌，萬一發(fā)生什么，比如像烏克蘭那樣。其實，第1點更實在一些，使得加入北約的國家，它們對自己國家財政的使用更多地投入在經濟。

烏克蘭加入北約意味著什么

如果烏克蘭加入北約,北約可能會解散，歐盟會壯大。 烏克蘭的加入,會帶給歐盟的糧食和能源的保障,將大大加強。強盛的歐盟必然脫離美國的束縛。同時,也會導致俄羅斯和美國一起加速衰敗。 歐洲將和亞洲同時崛起,世界也將進入亞、歐兩極世界。世界重回陸權主宰。全球也會進入一個新的紀元?？赡軙M入一個生機勃發(fā)的紀元。 毆、亞兩洲的地緣連結和戰(zhàn)略平衡的牢固。將促使全球更和平更安全也更無后顧之憂。從而達到更高潮的發(fā)展速度,文明進步也許會神速。

烏克蘭位于中國的西北方向，在黑海西岸，烏克蘭擁有50萬平方公里的土地，北鄰白俄羅斯，東北接俄羅斯，西連波蘭、斯洛伐克、匈牙利，南同羅馬尼亞、摩爾多瓦毗鄰。烏克蘭地理位置重要，是歐洲聯盟與獨聯體特別是與俄羅斯地緣政治的交叉點。

“烏克蘭”一詞最早見于1187年的《羅斯史記》，意為“邊陲之地”。9世紀時的基輔羅斯一直被奉為東斯拉夫人歷史的開端，直至12世紀分裂。14世紀起烏克蘭先后受立陶宛大公國和波蘭立陶宛聯邦統(tǒng)治。1649年建立哥薩克酋長國。在大北方戰(zhàn)爭后，遭到其他勢力瓜分。

19世紀時，烏克蘭大部分遭俄羅斯帝國吞并，其余少部分被奧匈帝國侵占。在一戰(zhàn)和俄國革命的混亂時期曾短暫獨立為烏克蘭人民共和國。1917年建立烏克蘭蘇維埃社會主義共和國，1922年并入蘇聯，成為蘇聯加盟共和國之一，1990年通過《主權宣言》。1991年8月24日重獲獨立。

烏克蘭東西部分裂

烏克蘭東西部分裂是俄烏關系錯綜復雜的深層次原因。烏克蘭東西部在歷史、民族、宗教、文化和價值觀方面存在明顯的差別。

第一次世界大戰(zhàn)中，沙俄和奧匈帝國崩潰，及至十月革命前，西烏克蘭被劃歸波蘭。1922年簽署聯盟條約加入蘇聯的烏克蘭實際上使現烏東的頓巴斯地區(qū)重新成為一體，建成了烏克蘭蘇維埃社會主義共和國，并加入蘇聯。西烏克蘭則在二戰(zhàn)后加入蘇聯。1954年蘇聯領導人赫魯曉夫為紀念俄烏合并300周年，將克里米亞州從俄羅斯劃歸烏克蘭。

烏克蘭東西兩大族群的語言、文化和宗教傳統(tǒng)迥異。從融合的時間看，東烏克蘭與俄融合時間長達300年，西烏克蘭不足200年，其中有些地方才70多年。因此，烏克蘭東西形成了二元文化結構。

此外，烏克蘭東西部經濟社會發(fā)展水平差異巨大。烏克蘭工業(yè)中心在東部，工業(yè)能源來源于俄羅斯，經濟較發(fā)達。西部以農業(yè)和旅游業(yè)為主，與歐洲經濟更為緊密，也希望盡快融入歐洲。因此，烏國內“去俄化”融入西方與合并到俄羅斯的兩種聲音一直并存。

10. 旅游企業(yè)工作計劃

1、全力推動鄉(xiāng)村振興，加快推進農業(yè)農村現代化。

2、全力推動特色優(yōu)勢產業(yè)提質升級，加快推進新型工業(yè)化。

3、全力提升城鎮(zhèn)綜合承載能力，加快推進新型城鎮(zhèn)化。

4、全力發(fā)展現代服務業(yè)，加快推進旅游產業(yè)化。

5、著力擴大有效投資和消費，深挖釋放內需潛力。

6、深化改革開放創(chuàng)新，不斷增強發(fā)展活力動力。

7、強化污染防治和生態(tài)建設，推進生產生活方一式綠色轉型。

8、防范化解重大風險，切實保障社會安全穩(wěn)定。

9、全力保障和改善民生，不迷斤提高人民生活品質。